En 2025, Microsoft Teams ha introducido una serie de actualizaciones y mejoras que están revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Estas novedades están diseñadas para mejorar la productividad, la seguridad y la conectividad en el entorno de trabajo híbrido. A continuación, te presentamos un resumen de las principales novedades en Microsoft Teams 2025.
1- Copilot en Teams es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que ayuda a sintetizar información, responder preguntas y redactar contenido rápidamente. Aquí te explicamos cómo funciona y sus beneficios:
- Productividad Inteligente: Copilot en Teams puede preparar resúmenes de discusiones previas y contenido relacionado antes de una reunión o llamada. Esto te permite ponerte al día rápidamente sin tener que desplazarte por hilos largos. Además, puede generar nuevas ideas para proyectos o reuniones de equipo, optimizando tu comunicación y eficiencia.
- Traducción en Vivo: Con traducciones en tiempo real de más de 30 idiomas, Copilot hace que las reuniones sean más inclusivas. Puedes ver subtítulos y transcripciones, y hacer preguntas aclaratorias en tu idioma preferido. Esto es especialmente útil en equipos internacionales.
- Reconocimiento de Oradores: Copilot atribuye nombres a los participantes en la sala en las transcripciones, mejorando las consultas y proporcionando una visión más clara de quién dijo qué durante las reuniones.
2- Teams Premium ofrece una serie de mejoras que facilitan la conexión y aumentan la seguridad en el entorno de trabajo híbrido:
- Microsoft Places: Esta funcionalidad muestra qué compañeros de trabajo están cerca, facilitando conversaciones improvisadas y la programación de almuerzos. En los chats de Teams, las ubicaciones son visibles y al escribir @nearby puedes notificar a los colegas cercanos sobre actualizaciones. Los administradores y usuarios pueden optar por participar o no, y las señales sobre ubicaciones en la oficina se agregarán y anonimizarán en informes sobre tendencias de ocupación de la oficina.
- Protección Avanzada: Teams Premium permite aplicar etiquetas de sensibilidad adecuadas a tus reuniones, habilitar marcas de agua personalizadas para contenido compartido en pantalla y para video de asistentes, y limitar quién puede grabar tus reuniones. Esto ayuda a disuadir fugas de información sensible y a colaborar de manera más segura.
- Control Automatizado de Reuniones: Con plantillas de reuniones creadas por TI, puedes programar reuniones con la configuración y controles adecuados. También puedes crear paquetes personalizados de políticas para usuarios con roles similares en la organización y automatizar la eliminación de transcripciones para garantizar el cumplimiento.
- Aislamiento de voz: Esta una de las novedades más destacadas de esta nueva actualización de teams. Con el aislamiento de voz podrás filtrar el ruido de fondo durante las llamadas y reuniones de Teams. El aislamiento de voz usa IA para bloquear el ruido circundante, de modo que otras personas puedan oírte claramente.
3- Teams Phone ha mejorado significativamente el manejo de llamadas, ofreciendo capacidades avanzadas para gestionar colas de llamadas y mejorar la comunicación con clientes: 4. Teams Rooms: Gestión de Salas de Reuniones
4- Teams Rooms ha introducido mejoras en la gestión de salas de reuniones, asegurando que siempre estén listas para su uso:
- Gestión de Salas de Reuniones: Las operaciones impulsadas por IA monitorean proactivamente los dispositivos y automatizan actualizaciones, detección de problemas y resolución a escala. Esto mejora la seguridad y fiabilidad de las salas de reuniones, proporcionando información detallada sobre la fiabilidad y uso de la sala.
- Manejo Avanzado de Colas de Llamadas: La aplicación Queues permite gestionar fácilmente las cargas de trabajo, supervisar las colas y entrenar a los agentes. Puedes monitorear el volumen de llamadas y la calidad de atención al cliente con informes en tiempo real e históricos. Además, puedes mejorar la atención al cliente con funciones como monitorización, susurro, intervención y toma de control.
- Presencia Impulsada por IA: Con conocimiento de quién está cerca, las charlas rápidas pueden ocurrir en persona o se puede programar un almuerzo pendiente. En los chats de Teams, las ubicaciones son visibles y al escribir @nearby puedes notificar a los colegas cercanos sobre actualizaciones.
5-Seguridad y Privacidad Mejoradas: Microsoft Teams ha añadido una capa adicional de privacidad con cifrado de extremo a extremo (E2EE) para llamadas y reuniones:
- Cifrado de Extremo a Extremo (E2EE): E2EE puede habilitarse para llamadas VoIP no programadas uno a uno y reuniones programadas. Durante una llamada o reunión E2EE, Teams asegura el audio, video y la compartición de pantalla. Esto proporciona una mayor seguridad para las comunicaciones confidenciales, aunque puede deshabilitar ciertas funcionalidades como grabación y transcripción.
Conclusión
Las novedades en Microsoft Teams 2025 están diseñadas para hacer que las reuniones y comunicaciones sean más eficientes, seguras y conectadas. Con herramientas como Copilot, mejoras en Teams Premium y Teams Phone, y una mayor seguridad, Microsoft Teams sigue siendo una plataforma esencial para el trabajo híbrido.
¡Mantente al día con estas innovaciones y lleva tu productividad al siguiente nivel con Microsoft Teams!
