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En este post vas a descubrir las nuevas funciones que se lanzan en la actualización desde abril hasta septiembre de 2019 para Dynamics 365 y Power Platform. Las vistas previas de algunas funciones se podrán ver este próximo febrero. La ola de lanzamientos para el próximo abril de Dynamics 365 y Power Platform te dará la oportunidad de transformar y gestionar integralmente tu negocio.

Sigue leyendo para conocer todo lo que te espera en el mundo de Dynamics los próximos meses.

Dynamics 365

Las mejoras a las aplicaciones de Dynamics 365 en el lanzamiento del próximo abril incluyen cientos de nuevas capacidades en Sales, Field Service, Project Service Automation, Finance and Operations, Talent, Retail, y Business Central. Además, Microsoft está agregando un nuevo conjunto de experiencias de realidad mixta utilizando Microsoft Layout y Microsoft Remote Assist.

El lanzamiento de la actualización ofrecerá inversiones continuas en capacidades de Inteligencia Artificial que aprovechan el poder de la investigación, las herramientas, los datos y la Power Platform de Microsoft AI para ayudar a las organizaciones a transformar las funciones de servicio al cliente, marketing y ventas.

AI for Sales proporciona información útil para impulsar el compromiso personalizado y la toma de decisiones proactiva. AI for Market Insights permitirá a los usuarios comerciales recopilar información procesable en función de lo que los consumidores dicen, buscan y sienten acerca de sus marcas y productos. Además, podrás optimizar tu experiencia de servicio al cliente a través del análisis mejorado de AI con Customer Service Insights.

La versión de abril este año representa un hito clave para Dynamics 365. Es la primera actualización importante en la que todos los clientes de Dynamics 365 estarán en la última versión y en un programa de actualización constante.

Estas son las fechas que tendrás que tener en cuenta para no perderte ninguna de las actualizaciones y novedades de Dynamics 365 que se anunciarán:

1 de febrero de 2019 – Podrás tener un acceso para probar las nuevas funciones en un entorno de no producción, antes de que se implementen las características.

21 febrero de 2019 – Se actualizarán las notas de la versión y se incluirá la lista completa de características.

2 de abril de 2019 – Evento de lanzamiento virtual, donde podrás ver todas las novedades.

5 de abril de 2019 – Disponible la actualización para el despliegue de producción.

Power Platform

Las nuevas capacidades de Power Platform combinan Power BI, PowerApps, Microsoft Flow y Common Data Service en una paleta incomparable de herramientas para ampliar, personalizar e integrar Dynamics 365 y Office 365 en su entorno. La versión de abril de este año proporciona mejoras importantes para permitir que los analistas y fabricantes de negocios creen informes, aplicaciones y flujos de trabajo de mayor calidad con mayor facilidad, al mismo tiempo que siguen admitiendo requisitos empresariales y de administrador más avanzados.

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